Le délai pour recevoir un remboursement après avoir retourné un article via Afrikzone dépend directement de la politique de remboursement de la marketplace où l'achat a été effectué (comme Shein, Asos, Amazon, etc.). Nous nous engageons à vous rembourser dès que nous recevons le remboursement de la part de la marketplace concernée. Ce processus garantit que dès que la transaction est finalisée de leur côté, nous procédons immédiatement au remboursement sur le mode de paiement que vous avez utilisé lors de l'achat. Nous vous tiendrons informés tout au long du processus pour que vous sachiez exactement quand attendre votre remboursement.
Quel est le délai pour recevoir un remboursement après un retour ?
Le remboursement sur Afrikzone est effectué dès réception de la confirmation de la marketplace partenaire, avec un suivi transparent à chaque étape.
Mis à jour il y a plus de 6 mois